ANPC oferă soluții pentru românii care au de recuperat bani mulți de la bancă. Autoritățile recomandă celor care se află în această situație să se prezinte la bancă pentru a recupera aceste sume de bani.
Aveți de recuperat bani mulți de la bancă?
În ultima perioadă, sute de cetățeni români s-au confruntat cu o situație complicată, având de recuperat sume mari de bani de la bancă. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a constatat că aceste sume sunt legate de foști sau actuali clienți ai Raiffeisen Bank S.A. care au încheiat credite în perioada 2006-2009 în lei, euro sau dolari americani.
ANPC oferă soluții pentru acești români, evidențiind că banca a recalculat dobânzile într-un mod incorect, conducând astfel la încasarea unor sume nejustificate de la debitori. În urma unor acțiuni de control, ANPC a sancționat banca și a dispus restituirea sumelor încasate în exces. Această măsură a fost confirmată și de Înalta Curte de Casație și Justiție, după ce a fost contestată de operatorul economic.
„Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) recomandă beneficiarilor – foști și actuali clienți ai Raiffeisen Bank S.A, cu credite încheiate în LEI/EUR/USD, în perioada 2006-2009, aflate în derulare la data de 20.10.2017, momentul emiterii Ordinului de Președinte ANPC, prin care s-a dispus restituirea sumelor recalculate, în raport cu cele încasate cu titlu de dobânzi – să se prezinte la unitățile băncii, pentru recuperarea sumelor cuvenite potrivit Ordinului amintit, ținând cont de faptul că Raiffeisen Bank are obligația restituirii acestor sume”, au declarat reprezentanții ANPC.
Conform datelor furnizate de ANPC, un număr de 9.155 de împrumuturi deschise la Raiffeisen Bank se află în această situație, iar suma totală ce trebuie restituită se ridică la peste 19 milioane de euro, în beneficiul consumatorilor afectați. Până în momentul actual, aproape 92% din totalul sumelor aferente acestui ordin au fost recuperate. Banca a precizat că această diferență de 8% se datorează unor contracte de credit pentru care titularii nu au contactat banca.
Cetățenii sunt îndemnați să se prezinte la orice sucursală a băncii
În această situație, ANPC îndeamnă toți consumatorii persoane fizice și/sau moștenitorii să meargă la orice sucursalela Raiffeisen Bank din țară pentru a recupera sumele ce trebuie rambursate, indiferent de stadiul actual al relației dintre creditor și debitor (credite încheiate, ajunse la maturitate, executate, restructurate, aflate în plată etc.).
„De aceea, ANPC recomandă consumatorilor persoane fizice și/sau moștenitorul/moștenitorii titularului/titularilor, acolo unde este cazul, să se prezinte la oricare dintre sucursalele Raiffeisen Bank din țară pentru a intra în posesia sumelor de rambursat, indiferent de situația actuală a raportului dintre creditor și debitor (credite închise, ajunse la maturitate, executate, restructurate, aflate în plată etc”, au mai transmis cei de la ANPC.
Astfel, cetățenii români care se află în această situație sunt încurajați să reacționeze prompt pentru a-și recupera sumele ce le sunt cuvenite conform deciziei ANPC și a instanței judecătorești. Consumatorii pot contacta ANPC pentru orice informații suplimentare, iar instituția îi îndeamnă pe cei afectați să-și exercite drepturile în conformitate cu legislația în vigoare. Românii care au de recuperat bani mulți de la bancă trebuie să acționeze în mod adecvat, pentru a-și proteja interesele financiare și pentru a-și recupera sumele de bani cuvenite.