Black Friday 2025 se anunță a fi mai smart ca oricând. Potrivit celui mai recent raport Klaviyo legat de sezonul Black Friday din 2025, peste jumătate dintre consumatori (54%) spun că vor folosi instrumente de inteligență artificială ca să compare prețuri, să caute produse, să rezume recenzii și să primească recomandări personalizate.
Practic, AI-ul a devenit asistentul preferat cu care se consultă consumatorii înainte să pui ceva în coș. Mai mult, 62% dintre aceștia preferă un tool care le știe istoricul de cumpărături, în locul unei discuții cu un consultant de vânzări, semn că oamenii vor viteză și relevanță în același timp.
Tendința vine pe fondul unei schimbări mai ample: sezonul de cumpărături nu mai este un maraton de o singură zi, ci o întreagă perioadă cu mini-vârfuri și promoții bine țintite. „Black Friday este doar finalul, însă călătoria începe cu luni înainte și este mai personalizată și bazată pe date ca niciodată”, explică Jake Cohen, Head of Industry & Insights la Klaviyo.
În mod surprinzător, sezonul de shopping pentru sărbători începe… vara. Deși 40% dintre consumatori planifică să cumpere ceva în weekend-ul Black Friday, 20% își fac primele achiziții de sărbători între lunile iunie și august.
Ce înseamnă, concret, pentru cumpărătorii din România? Retailerii care îmbină tehnologia cu personalizarea au un avantaj substanțial. În 2025, motoarele de căutare, aplicațiile și chatbot-urile cu AI vor filtra în timp real mii de oferte. Vei putea cere unui asistent să-ți găsească „un parfum cu note de vanilie sub 300 RON, reduceri peste 20%, livrare rapidă”, iar el va încrucișa prețurile, recenziile și stocurile. Pentru cei care se simt copleșiți de zgomotul promoțiilor, AI-ul devine un economizor de timp, dar și un gardian al bugetului.
Notino oferă experiența completă de Black Friday
Notino, cel mai mare e-shop european de produse cosmetice și parfumuri, înțelege perfect această dinamică. Fondat în 2004 în Cehia și prezent acum în aproximativ 28 de țări, Notino oferă 82.000 de produse unice de la 1.500 de branduri.
Campania Black Friday la parfumuri în 2025 de la Notino se va desfășura între 10 și 30 noiembrie, cu reduceri de până la 30% la cele mai bune parfumuri și produse cosmetice. Compania oferă o experiență completă: prețuri identice în magazinele fizice, online și în aplicația mobilă, transport gratuit pentru comenzi peste 270 RON și 90 de zile pentru returnare.
Ceea ce distinge cu adevărat Notino este integrarea tehnologiei în experiența de shopping. Aplicația lor conține oglinda virtuală ModiFace, care permite clienților să testeze instantaneu diverse nuanțe de machiaj folosind camera telefonului. În magazinele fizice, aparatul Shade Finder recomandă gratuit nuanța optimă de fond de ten, iar Youth Finder oferă un diagnostic complex al tenului.
Servicii precum Try It First, care include în pachet un eșantion pentru testare înainte de deschiderea produsului complet, demonstrează modul în care tehnologia poate elimina barierele din shopping-ul online de produse cosmetice.